Minőségfejlesztés az egészségügyben: a változás esete - Bathi Egyetem

Fedezze fel az egészségügyi és szociális szolgáltatások megszervezésének új és jobb módjait a minőség javítása érdekében ezzel az ingyenes CPD-tanúsított tanfolyammal.

Miért olyan nehéz az egészségügyi és szociális ellátás minőségének javítása? Miért olyan kihívást jelent új és jobb módszerek bevezetése az egészségügyi és szociális szolgáltatások megszervezésében?

Számos okot hoztak fel: pénzhiány; megfelelő vagy teljes ismeretek hiánya; túlzott és talán felesleges előírások; és meggyökeresedett szakmai vélemények és érdekek.

Ez a tanfolyam arra utal, hogy a fő ok a bonyolultság. Az egészségügyi és szociális ellátórendszerek eleve összetettek, sok egymással összefüggő tevékenységgel és folyamattal rendelkeznek, ezért nehezen mérhetők, elemezhetők, változtathatók és javíthatók.

Milyen témákat fedezel fel?

• Az egészségügy és a szociális ellátás komplexitása és minőségének javítása.
• Minőségfejlesztési elmélet: a fejlesztés modellje, bevezetés a LEAN-be, bevezetés a mikroszisztémákba.
• A minőség javulásának értékelése: a mély ismeretek lencséje, a javulás mérése.
• Eljegyzés és koprodukció.
• Rendszer modellezés és minőségfejlesztés: igény- és kapacitásproblémák modellezése és számítógépes szimulációs modellezés.
• A minőség javítása.

Mikor szeretne kezdeni?

A legtöbb FutureLearn tanfolyam többször is fut. A tanfolyam minden futtatásához van egy beállított kezdési dátum, de csatlakozhat ahhoz, és megkezdheti azt a kezdés után.

• 2021. június 7

Mit fog elérni?

A tanfolyam végére képes lesz:

• Határozza meg, mit jelent a minőség és a folyamat javítása, különösen egészségügyi és szociális környezetben.
• Magyarázza el, hogy a minőség javítása hogyan eredményezhet jobb eredményeket a személyzet és a szervezetek, beleértve az ügyfeleket és / vagy a betegeket is.
• Nyerjen bizalmat egy minőségfejlesztési projekt elindításához és vezetéséhez a szervezeten belül.
• Határozza meg, hogyan juthat hozzá a további támogatáshoz, és hívjon fel másokat arra, hogy csatlakozzanak Önhöz a fejlesztésekhez.
• Beszélje meg, hogy a minőségjavítás miként segíthet kezelni a szervezeti rendszerek összetettségét, és meghatározza, hogyan lehetne javítani a kulcsfontosságú területeken anélkül, hogy mások rontanának.
• Fedezze fel, hogyan támogatják a rendszermodellezési és elemzési technikák a minőségfejlesztési kezdeményezéseket.

Ki a tanfolyam?

A tanfolyam egészségügyi és szociális szervezeteknél dolgozó emberek számára készült, például orvosok, rokon egészségügyi szakemberek, ápolók, vezetők vagy adminisztrátorok számára. Azok az emberek, akik általános érdeklődéssel rendelkeznek az egészségügyi és szociális szervezetek iránt, például a szolgáltatás igénybevevői és gondozói, szintén megtalálhatják őket.

Kivel fogsz tanulni?

Anna Burhouse

A Northumbria Healthcare NHS FT minőségfejlesztési igazgatója vagyok. Minőségfejlesztési és edzői csapatokat vezetek az Egyesült Királyságban az innováció és a legjobb gyakorlatok terjesztése érdekében.

Christos Vasilakis

Professzor és igazgató, Egészségügyi Fejlesztési és Innovációs Központ (CHI-2) @ProfChristosV @UniofBath @BathSofM. Tervezéssel történő változtatás az egészségügyi rendszerek rendszermodellezésével és szimulációjával.

Tricia Woodhead

25 év az NHS radiológus tanácsadója, 9 éves orvosigazgató és 5 éves a regionális orvosi vezető a betegbiztonságért. Egészségügyi Alapítvány / IHI minőségfejlesztési munkatársa vagyok. Edzem és tanítom a csapatokat a kiemelkedő teljesítményre.

Ki fejlesztette ki a kurzust?

Bathi Egyetem

A Bath University az Egyesült Királyság egyik vezető egyeteme, mind a kutatás, mind pedig az oktatás, a tanulás és a diplomások kilátásainak kiváló hírneve szempontjából.

Csatlakozzon ehhez a kurzushoz

Mit fog elérni

A tanfolyam végére képes leszel:

• Határozza meg, mit jelent a minőség- és folyamatfejlesztés, különösen az egészségügyi és szociális ellátási környezetben.
• Magyarázza el, hogy a minőség javítása hogyan vezethet jobb eredményekhez a személyzet és a szervezetek, köztük az ügyfelek és/vagy a betegek számára.
• Szerezzen magabiztosságot egy minőségfejlesztési projekt elindításához és vezetéséhez a szervezetén belül.
• Határozza meg, hogyan férhet hozzá további támogatáshoz, és kérjen meg másokat, hogy csatlakozzanak Önhöz a fejlesztések végrehajtásában.
• Beszéljétek meg, hogy a minőségfejlesztés hogyan segíthet a szervezeti rendszerek bonyolultságának kezelésében, és hogyan fejlesztheti a kulcsfontosságú területeket anélkül, hogy mások rontana.
• Fedezze fel, hogyan támogatják a rendszermodellezési és -elemzési technikák a minőségfejlesztési kezdeményezéseket.