Mestere A Konfliktuselemzésben és Menedzsmentben

Áttekintés

A Royal Roads University megközelítése a konfliktuselemzéshez és -kezeléshez egyedülálló, mivel a személyközi és a nemzetközi konfliktusok teljes spektrumát tükrözi. A konfliktusokat nem jónak vagy rossznak tekintjük, hanem minden kapcsolat szükséges elemének. A konfliktus mindenütt létezik, és lehetőség van arra, hogy együtt dolgozzanak vele, megváltoztassák és használják.

Programunk a konfliktus hatásainak elméletére és megértésére összpontosít. Mi biztosítjuk Önnek a konfliktuskezeléshez szükséges készségeket, és segítünk Önnek abban, hogy öntudatos legyen, mi a szerepe az ütközőrendszeren belül, és hogyan befolyásolhatja a különbséget. A készségek széles skálájához - könnyítéshez, tárgyaláshoz, közvetítéshez és másokhoz - be kell mutatni, és megtanulják értékelni mindannyiuk erősségeit és korlátait.

A Konfliktuselemzés és -menedzsment MA egy 36 éves, kétéves, kevert, diplomás program, amely alapítványokat biztosít a csoporton belüli és többpárti konfliktusok azonosítására, elemzésére és kezelésére különböző szervezeti kontextusokban, beleértve a hazai , interkulturális és nemzetközi környezetben. Ennek eléréséhez a program a konfliktuselemzés és -kezelés holisztikus, szisztematikus, kultúrák közötti megközelítését hangsúlyozza. A diákok számos releváns gyakorlati készséggel, valamint kortárs és innovatív, alkalmazott kutatással vannak kitéve, és ezáltal kritikus, reflektív szakemberekké válnak, akik hozzájárulnak a konfliktuskezelés terjeszkedéséhez és szakmához.

Egyéves Graduate Diploma in Conflict and Analysis Management is felajánlott.

Kevert szállítási modell

Online tanulás

A program többségét az online tanulás során tapasztalják. Az on-line kurzusok lehetővé teszik, hogy a tanulás során megfeleljen a munka és a család igényeinek. Webalapú tanulási platformunk segítségével hozzáférhet az olvasási anyagaihoz, teljesítheti az egyéni és a csoportos feladatokat, és részt vehet az osztálytársainak és oktatóinak többi tagjával; online bárhonnan. Minden online tanfolyam kilenc hétig tart, kéthetes szünettel a tanfolyamok között.

On-campus rezidencia

A kétéves programja során két, kéthetes kampányt tölt be az egyetemen. Itt interakcióba léphet az oktatóival, a kohorszal és a csapattal. Meghatározza az óraszámokat, valamint a házi feladatokat és az órákon kívüli találkozókat, ezáltal intenzív és jutalmazó időt biztosít.

Befejezési lehetőségek

A tanulmány első évében minden diák ugyanazokat a tanfolyamokat veszi igénybe. A második évben a diákok a következő lehetőségek közül választhatnak: 1) tézispályázat : a tantárgyi pályát végző hallgatók második tanulmányi helyszínen második kutatási tantárgyat vesznek igénybe; 2) Tanfolyam alapú pálya : a tanfolyamon részt vevő diákok a második évben folytathatják online tanulmányaik folytatását, választhatnak egy olyan választási programcsomagból, melyet a Royal Roads University mindhárom humanitárius tanulmányi programjában a diákok felkérésére terveztek ; 3) Tanfolyam alapú pálya gyakorlattal : a kurzuson alapuló pályán belül a diákok választhatnak egy 6 kredites szakmai gyakorlatot. A gyakornoki programot választó diákok tapasztalatot szereznek a területen. Ez a tapasztalati tanulás segíteni fogja a diákokat az elméleti tudásuknak azáltal, hogy demonstrálják képességeiket valóságos környezetben, és dokumentálják tapasztalataikat.

Ki ez

A diákok ebben a programban Kanadából és a világ minden tájáról származnak. Sokan vagy törekszenek arra, hogy legyenek olyan vezetők, tárgyalók, facilitátorok vagy tanácsadók olyan környezetben, ahol gyakran fordulnak elő csoportos konfliktusok. Mivel konfliktus alakulhat ki sok területen - a közösségen belül, a kormányzat, a vállalatok, a civil társadalom és a nemzetközi viszonyok között - a diplomások készek arra, hogy változásokat vezessenek a munkaügyi kapcsolatok, a közösségfejlesztés, a környezetgazdálkodás, a nemzetközi nem kormányzati szervezetek és sok más környezet .

Azoknak a pályázóknak, akik nem rendelkeznek a képesítés megszerzéséhez szükséges formális iskolai végzettséggel, mind a formális oktatásuk, mind az informális tanulásuk alapján értékelhetők a rugalmas belépési folyamatnak megfelelően. A pályázatokat eseti alapon értékelik.

Program leírása

A konfliktuselemzés és -kezelés MA egy kétéves, interdiszciplináris posztgraduális program, amely alapot biztosít a hallgatóknak a csoporton belüli és többpárti konfliktusok azonosításához, elemzéséhez és kezeléséhez különféle szervezeti kontextusokban, beleértve a hazai, interkulturális és nemzetközi konfliktusokat. környezetek. Ennek elérése érdekében a program a konfliktuselemzés és -kezelés holisztikus, rendszerszintű, kultúrák közötti megközelítését hangsúlyozza. A hallgatók sokféle releváns gyakorlati készségnek, valamint kortárs és innovatív alkalmazott kutatásnak vannak kitéve, felhatalmazva őket arra, hogy kritikus, reflektív szakemberekké váljanak, amelyek hozzájárulnak a konfliktuskezelés bővülő területéhez és szakmájához.

Egyéves diplomát is kínálnak konfliktus- és elemzéskezelésből.

Szállítási modell

Online tanulás

A program nagy része online tanuláson keresztül történik. Az online kurzusok lehetővé teszik, hogy tanulás közben megfeleljen a munka és a család igényeinek. Web-alapú tanulási platformunk segítségével hozzáférhet olvasnivalóihoz, egyéni és csoportos feladatokat hajthat végre, és kapcsolatba léphet a többi osztálytársával és oktatójával; online bárhonnan. Minden online kurzus kilenc hetes lesz, két hét szünettel a kurzusok között.

Rezidencia

A kétéves program során két, kéthetes egyetemi rezidencián vesz részt. Itt szemtől szemben léphet kapcsolatba oktatóival, csoportjával és csapatával. Meghatározhatja az órai órákat, valamint a házi feladatokat és a tanítási órákon kívüli értekezleteket, így ez intenzív és hasznos időszak lesz.

Kitöltési lehetőségek

Az első tanulmányi év során minden hallgató ugyanazt a kurzuskészletet veszi fel. A második évben a hallgatók az alábbi lehetőségek közül választhatnak:

Szakdolgozat pálya

A szakdolgozatot szerző hallgatóknak második kutatási kurzust kell elvégezniük második rezidenciájuk során.

Tanfolyam alapú pálya

A kurzusalapú pályát tanuló hallgatók a második évben online folytathatják tanulmányaikat, és választhatnak a három humanitárius tanulmányok posztgraduális programjában részt vevő hallgatók számára kialakított szabadon választható tárgyak közül.

Tanfolyam alapú pálya gyakorlattal

A kurzus-alapú pályán a hallgatók választhatnak egy 6 kredites szakmai gyakorlatot. A szakmai gyakorlatot választó hallgatók gyakorlati tapasztalatot szereznek. Ez a tapasztalati tanulás segít a diákoknak elméleti tudásuk alkalmazásában azáltal, hogy valós környezetben mutatják be képességeiket, és dokumentálják tapasztalataikat.

Tanulási eredmények

Royal Roads University eredmények alapú tanulási modellel dolgozik. A tanulási eredmények világos, közérthető nyelvezetű leírói a tudásnak és a teljesítményfeladatoknak, amelyeket a tanulók bemutatnak a program sikeres teljesítése érdekében.

A Konfliktuselemzés és -kezelés MA szakon belül öt kulcsfontosságú tanulási eredményterület létezik:

1. Kritikus gondolkodás
2. Kommunikáció
3. Kutatás
4. Tudás
5. Szakmai készségek és gyakorlat

A tanulási eredmények felhasználása segít tisztázni a program fókuszát, segít a diákoknak összekapcsolni programjukat a munkahelyükkel, fókuszba helyezi az értékelést, és segít a munkaadóknak megérteni a program előnyeit. Olvasson többet a tanulási eredményekről.

Kinek szól

A program hallgatói Kanadából és a világ minden tájáról érkeznek. Sokan menedzserek, tárgyalók, facilitátorok vagy tanácsadók, vagy szeretnének lenni olyan környezetben, ahol gyakran előfordulnak csoportkonfliktusok. Mivel konfliktusok számos területen előfordulhatnak – a közösségen, a kormányon, a vállalatokon, a civil társadalomon és a nemzetközi színtéren belül –, diplomásaink készek változásokat vezetni a munkaügyi kapcsolatok, közösségfejlesztés, környezetgazdálkodás, nemzetközi civil szervezetek és sok más területen belül. .

Azok a jelentkezők, akik nem rendelkeznek a felvételi jogosultsághoz szükséges formális felsőoktatási végzettséggel, mind formális, mind informális tanulásuk alapján értékelhetők, a rugalmas felvételi eljárásnak megfelelően. A pályázatokat eseti alapon bírálják el. További információért kérjük, látogasson el a Felvételi feltételek oldalunkra.

Tanfolyamok

• HUMSIP: Gyakornoki felkészítés és karriermenedzsment készségek
• ITAI: Bevezetés az akadémiai integritásba
• CAMN502: Alapítvány: Konfliktusok, változások és rendszerek megértése szervezeti összefüggésekben
• CAMN503: Szakmai készségek: Konfliktuskezelés
• CAMN504: Reflexiós gyakorlat: Vezető változás a szervezeti beállításokban
• CAMN552: Struktúrák: Jogi keretek és konfliktuskezelés
• CAMN553: Folyamatok: Konfliktuskezelési gyakorlat tervezése
• CPWB500: Alapok: A gyermekjóllét újrakeretezése összetett globális valóságban
• HUMS551: A kutatás alapjai
• PJMN501: Összetett projektek kezelése
• CAMN601: Megoldások: kapacitásépítés és konfliktusok leküzdése a szervezeti beállításokban
• CAMN602: Haladó készségek: Problémamegoldás és konfliktusátalakítás
• HUMS611: Interkulturális kompetencia
• HUMS630: Fejlett kutatási módszerek
• HUMS641: A politika és gyakorlat alapjai a humanitárius cselekvésben
• HUMS642: Pszichoszociális beavatkozások: Stressz, trauma és veszteség kezelése
• HUMS643: Etnopolitikai konfliktusok a kanadai kontextusban
• HUMS644: Szakmai gyakorlat
• HUMS651: Esettanulmányok a humanitárius tevékenységről: Fejlett politika és gyakorlat
• HUMS652: Adaptív menedzsment komplex humanitárius problémákra a 21. században
• HUMS653: Környezeti és erőforrás-alapú konfliktuskezelés
• HUMS661: Kockázat- és válságkommunikáció
• HUMS662: Szakmai gyakorlat a konfliktus- és változáskezelésben
• HUMS671: Transzdiszciplinaritás a gyakorlatban
• HUMS672: Nyilvános képek az igazságosságról és a tisztességről
• HUMS673: Az őslakosok perspektívái a humanitarizmusról
• HUMS674: Glade jelentés írása
• HUMS691: Rövid dolgozat
• HUMS695: Szakdolgozat

Konfliktuselemző és -kezelési program tanulási eredményei

Kritikus gondolkodás

• Alkalmazzon holisztikus és interdiszciplináris megközelítést a CAM tanulmányi és gyakorlati területén.
• Vizsgálja meg és helyezze el saját személyes meggyőződéseit.
• Nyitottságot mutatni az ötletek és tettek iránt.
• Értékelje a bizonyítékokat, azok forrásait, jelentését és szándékait.
• A releváns információk azonosítása, kiválasztása és rendezése annak érdekében, hogy leírhassa, következtetéseket vonjon le, szintetizálja és érvényesítse ezeket az információkat.
• A szakmai magatartás és gyakorlat etikai dimenzióinak azonosítása és magyarázata.
• Kritikusan mérlegelje a döntések és az ezekből fakadó cselekvések hatásait és következményeit.

Kommunikáció

• Hatékonyan fogalmazza meg az ötleteket és érveket szóban és írásban.
• Mutasson kompetenciát az interperszonális és interkulturális kommunikációs készségekben.
• Kritikusan elemezze az új, kialakulóban lévő és együttműködésen alapuló technológiák hatását a CAM gyakorlati területén.
• Különféle kommunikációs médiumok kiválasztása és alkalmazása a helyzet és a kontextus értékelése alapján.

Kutatás

• Mutassa be az ismeretek és elméletek felhasználását és korlátait a területen a professzionális CAM gyakorlat számára.
• Azonosítsa és magyarázza el a kutatás alapvető fogalmait és konstrukcióit.
• Szisztematikus és elismert kutatási tervvel és módszerekkel járuljon hozzá a tanulmányi vagy gyakorlati terület ismereteihez.
• Kritikusan értékelje az információk és a tudományos anyagok szigorúságát és érvényességét.
• Felismerni a szakmai ismeretek hiányosságait, és információkat keresni a hiányosságok orvoslására.

Tudás

• Vizsgálja meg a kultúrákon és társadalmakon belüli és azok közötti konfliktusok felépítésének történelmi és mai megértését.
• Helyezze el, értékelje és alkalmazza a fejlődő konfliktuselméleteket, a konfliktuskezelési gyakorlatot és az alternatív vitarendezést.
• Tegyen különbséget a személyközi, a csoporton belüli és a csoportközi konfliktusok jellemzői között.
• Elemezze és értékelje a csoportokon belüli és a csoportok közötti konfliktusok eredetét, dinamikáját és következményeit különféle szervezeti körülmények között.
• Alkalmazzon rendszerszemléletű megközelítést a szervezeti környezetben előforduló csoportközi, több fél és több érdekelt fél közötti konfliktusok megelőzésére, enyhítésére, eszkalálására, átalakítására és megoldására szolgáló tényezők elemzésére.
• Hasonlítsa össze és kritizálja a konfliktuskezelési gyakorlat és az alternatív vitarendezési gyakorlat eszközeit, módszereit és stratégiáit szervezeti környezetben.
• Elemezze és értékelje a konfliktuskezelési gyakorlat különböző területeire vonatkozó jogi összefüggéseket, normákat és értékeket.
• Helyezze el magát a rendszerek kontextusába, és értékelje a segítségnyújtás vagy beavatkozás hatását a konfliktusrendszerre.
• Értékelje fel a javasolt vagy tényleges harmadik fél konfliktus-beavatkozásainak alkalmasságát.
• Azonosítsa és magyarázza el a konfliktuskezelésben való részvétel következményeit és hatását önmaga, egyének, szakemberek és más érdekelt felek számára.

Szakmai készségek és gyakorlatok

• Alkalmazza a rendszerszemléletet a holisztikus konfliktuskezelési és alternatív vitarendezési folyamatok tervezésére, amelyek különböző szervezeti kontextusokban alkalmazhatók.
• Hasonlítsa össze, válassza ki és használja az érdekelt felek feltérképezési eszközeit a konfliktuskezelési folyamatok tervezésének támogatására.
• Válasszon harmadik féltől származó beavatkozási mechanizmusokat, amelyek érzékenyek a kultúrára és a kontextusra.
• Mutassa be a konfliktuskezelési gyakorlathoz kapcsolódó fejlett problémamegoldó, facilitációs és kommunikációs készségeket, különös tekintettel azok harmadik fél beavatkozási folyamataiban való alkalmazására.
• Mutasson alapvető kompetenciákat az egyénekkel és csoportokkal folytatott tárgyalási és közvetítési folyamatok során, valamint azt a képességet, hogy a megközelítéseket a körülményekhez igazítsa.
• Konfliktusérzékeny képesség kialakítása, hogy mások is támogassák a konfliktuskezelési gyakorlatokat.
• Stratégiák megfogalmazása a harmadik fél beavatkozási folyamatainak nyomon követésére és értékelésére.
• Értékelje és mutassa be a reflektív konfliktuskezelést végző szakember tulajdonságait.
• Elemezze és integrálja az etikai vonatkozásokat a harmadik fél konfliktus-beavatkozási tervébe és gyakorlatába.