Hivatalos Leírás

A tanfolyam kiemeli

A professzionális recepciós készségek Diploma díjnyertes és a legelterjedtebb kurzus, melyet a CPD tanúsítvány kap

Az Egyesült Királyság egyik tökéletes kurzusának tekinthető, amely segítheti a diákokat / tanulókat abban, hogy megismerkedjenek a témával és megkapják a szükséges készségeket ahhoz, hogy jól teljesíthessenek ezen a területen. A professzionális recepciós készségek oklevelét több modulba csomagoltuk, hogy megtanítsuk mindazt, amire szükséged van ahhoz, hogy sikeres legyen ebben a szakmában.

A könnyű hozzáférést biztosító kurzus részmunkaidős és nappali tagozatos hallgatók számára készült. Ön csak 20-30 óra alatt akkreditált, és saját tempójában is tanulmányozható.

Tapasztaltunk oktatókat, akik segítenek Önnek ebben a kurzus teljes tantervében, és válaszolnak az összes lekérdezésre e-mailben.

További tisztázásra, akkor képes lesz felismerni a képesítést azáltal, hogy megvizsgálja az érvényességet a mi dedikált weboldalunkon.

Miért érdemes választanod a szakmai recepciós készségek oklevelét?

  • Az egész életen át tartó tanfolyam
  • Nincsenek rejtett díjak vagy vizsga díjak
  • CPD akkreditált tanúsítvány a sikeres befejezés után
  • Teljes tutor támogatás hétköznapokon (hétfőtől péntekig)
  • Hatékony vizsga rendszer, értékelés és azonnali eredmények
  • Töltse le a nyomtatható PDF tanúsítványt közvetlenül a befejezés után
  • Szerezd meg a tanúsítvány eredeti nyomtatott példányát, és a következő munkanapot mindössze 9 font értékben küldje el.
  • Növelje az esélyét arra, hogy szakmai készségeket szerezzen és jobb kereseti lehetőségeket biztosítson.

Ki ez a tanfolyam?

A professzionális recepciós készségek Diploma CPD tanúsítvánnyal és CiQ Gold akkreditált. Ez tökéletes ahhoz, hogy bárki megpróbálja megtanulni a potenciális szakmai készségeket.

Mivel erre a kurzusra nincsen tapasztalat és képesítés, minden diák számára elérhető bármely tudományos háttérrel.

követelmények

A professzionális recepciós készségek diploma teljes mértékben kompatibilis bármilyen eszközzel. Akár Windows számítógépet, Mac-et, okostelefont vagy táblagépet használ, ugyanazt a tapasztalatot kapja tanulás közben. Emellett bárhonnan bárhonnan bármikor hozzáférhet bármilyen internetkapcsolattal bármilyen korlátozás nélkül.

Karrier

A kurzus befejezése után készen áll arra, hogy az adott munkaerőpiacra lépjen. Képes leszek szerezni a szükséges tudást és készségeket ahhoz, hogy sikeresek legyenek ebben az ágazatban. Minden oklevélünk "a CPD és a CiQ akkreditált, így ki tudod állni a tömegben azzal, hogy képleteinket az önéletrajzához és az Önéletrajzához adjuk hozzá.

COURSE CURRICULUM

1. modul: recepciós

  • Recepciós
  • A recepciós fontossága
  • Különböző típusú recepciós
  • Kommunikációs készségek a recepciósnak
  • Telefonos készségek
  • Hallgatóképesség
  • Üzenetek fogadása
  • Bemutatjuk
  • Foglalási eljárás
  • Titoktartási ellenőrzőlista
  • Receptionistként szervezve
  • Sikeres recepciósvá válik

2. modul: kommunikációs készségek

  • Technikák, hogy spontán hangszóró legyen
  • A tudás a hatalom - ennélfogva gazdagítsa tudását
  • Figyelemre méltó tippek a bemutatkozáshoz
  • Egyszerű stratégiák, amelyek elősegítik a beszélgetéseket
  • A Szívből szólva
  • Tanulj meg először egy jó hallgatónak
  • Hagyjon büszkeség magadról
  • Könnyű út a beszélgetés megkezdéséhez
  • Kezelje a kritikát okosan
  • Kérdezd, amit akarsz

Modul 3: Interperszonális készségek

  • 1. modul - Első lépések
  • A második modul - verbális kommunikációs készségek
  • Harmadik modul - nem verbális kommunikációs készségek
  • A negyedik modul - a kis beszéd és a túlmutató mozgás
  • Öt modul - A beszélgetés áthelyezése
  • Hatodik modul - Emlékezés a nevekre
  • HATÓSÁGI HATÁLY - HATÁSTANULMÁNYOK
  • Nyolcadik modul - az emberek oldalra állítása
  • Negyedik modul - véleményed megosztása
  • Tíz modul - tárgyalási alapok
  • Modul Eleven - Hatás
  • Tizenkettő modul - csomagolás
  • Interperszonális készségek fejlesztése tanfolyam-tevékenységek

4. modul: Irodagép-készségek

  • Az Ön vezetői csapatának felépítése
  • A sikeres márkaépítés
  • A minőség elérése a csapatmunka révén
  • A mozgásban lévő gombok motiválása
  • Javítsd a marketingedet
  • Top ügyfélszolgálat biztosítása
  • Csomagolás

5. modul: Microsoft Word

  • 1. modul - Első lépések
  • 2. modul - Nyitószó
  • Harmadik modul - Az interfész használata
  • Négyes modul - az első dokumentum
  • Öt modul - alapvető szerkesztési feladatok
  • Hatodik modul - alapvető formázási feladatok
  • Hetedik modul - bekezdésformázás
  • Nyolc Modul - Speciális formázási feladatok
  • Modul Kilenc - Munka a stílusokkal
  • Tizedik modul - Az oldal formázása
  • Modul Eleven - A dokumentum megosztása
  • Tizenkettő modul - csomagolás
  • Tevékenységek - Microsoft Word

6. modul: Microsoft Excel

  • 1. modul - Első lépések
  • Második modul - Excel megnyitása
  • Harmadik modul - Az interfész használata
  • Négyes modul - az első munkalap
  • Öt modul - Excel adatok megtekintése
  • 6. modul - Építési formulák
  • Hét modul - Excel függvények használata
  • Nyolcadik modul - gyors elemzés használata
  • Modul kilenc - az adatok formázása
  • Tíz modul - Stílusok, témák és hatások használata
  • Tizenéves modul - A munkafüzet nyomtatása és megosztása
  • Tizenkettő modul - csomagolás
  • Tevékenységek - Microsoft Excel

7. modul: Microsoft PowerPoint

  • 1. modul - Első lépések
  • A második modul - a PowerPoint megnyitása
  • Harmadik modul - Az interfész használata
  • Négyszerû modul - az Ön elsõ bemutatása
  • Öt modul - A szöveggel való munka
  • Hatodik modul - a szöveg és a bekezdések formázása
  • 7. modul - Képek hozzáadása
  • Nyolc Modul - Speciális formázási feladatok
  • Negyedik modul - Átmenetek és animációk használata
  • Tíz modul - A diavetítés beállítása
  • Modul Eleven - Showtime!
  • Tizenkettő modul - csomagolás
  • Tanúsított Microsoft PowerPoint kezdőknek - Tevékenységek
iStudy

362 további kurzus iStudy »

This course is On-line
Start Date
Nyílt Regisztráció
Duration
Kérj Információt
Részidős oktatás
Nappali
Price
21 GBP
Helyszínek szerint
Dátum szerint
Start Date
Nyílt Regisztráció
Jelentkezési határidő

Nyílt Regisztráció

Location
Jelentkezési határidő
End Date